Créateur de l'amélioration continue

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Contexte

  • Le GIE d'un groupement de mutuelles doit être dissout, suite à des changements réglementaires,

  • Le groupement doit continuer à vendre leurs produits ainsi que ceux de leurs partenaires,

  • Objectif majeur : Efficience et qualité des données.



Approche proposée par Maneliance Conseil

Maneliance a proposé de réaliser cette mission en 3 étapes successives :

  • Après chaque étape, le client décidait ou non de la suite de la mission,

  • Les résultats d'une étape permettait d'affiner l'objectif de l'étape suivante, tout en gardant en fil conducteur l'objectif principal.


Les étapes suivantes ont ainsi été réalisées :

  • E-d Diagnostic : Etat des lieux des flux inter-applicatifs et du mapping des données,

  • E-a Anticipation: Projection de l'intégration du SI à périmètre constant (ressources et applicatifs),

  • E-t Transformation : Mise en place de la réorganisation du SI (ressources et applicatifs).



Activités principales

Pour l'étape E-d Diagnostic :

  • Précision de l'intention du client,

  • Interviews des différents interlocuteurs (Groupement, GIE, partenaires) métier et technique,

  • Cartographie applicative et des flux intra-applicatif du SI existant du groupement,

  • Recensement de tous les mapping des données liés aux flux,


Pour l'étape E-a Anticipation :

  • Repositionnement de l'intention du client,

  • Interviews du personnel concernant leurs rôles dans le fonctionnement actuel,

  • Projection du fonctionnement du PRA dans l'organisation cible,


Pour l'étape E-t Transformation :

  • Repositionnement de l'intention du client,

  • Réorganisation des services,

  • Plan de repositionnement des employés,

  • Plan d'évolution du SI.

E-d Diagnostic


ediag-carto


E-a Anticpation

eanticip-analyse-type-cobit


E-t Transformation

etransfor-evolution-si

La réussite de cette mission repose également à l'implication des 2 sponsors (PDG groupement et DG GIE) de ce projet :

  • Aucune perte de CA lors de la transformation,

  • Aucun arrêt de fonctionnement non planifié,

  • Toutes les personnes repositionnées dans la nouvelle organisation.